Políticas de Despacho de Stevia Coronel

Recojo en Tienda

Si eliges la opción de recojo en tienda, podrás recoger tu pedido en nuestra sede ubicada en Av. Arenales 1257, Cercado de Lima, en el horario de atención

de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 5:30 p.m. El tiempo máximo para realizar el recojo es de 3 días hábiles desde la confirmación del pedido.

Envío a Domicilio (Local y Nacional)

Para los pedidos realizados a través de nuestra tienda virtual:

Lima Metropolitana: La entrega se realizará en un plazo máximo de 3 días hábiles después de la confirmación del pedido por correo electrónico.
Provincias: El tiempo de entrega es de 4 a 6 días hábiles con servicio a domicilio. Si prefieres un tiempo de entrega más corto y deseas recoger el pedido

en una agencia, comunícate a nuestro WhatsApp (+51 920 834 651) indicando tu número de pedido para coordinar.

Horarios de entrega: De lunes a viernes, entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. (excepto feriados).

Costo de envío: Varía según el distrito o provincia del destinatario.

Intentos de entrega:

Se realizarán un máximo de dos intentos de entrega.

Si no se completa la entrega debido a causas atribuibles al cliente (dirección errada, ausencia, entre otros), el pedido será devuelto a las instalaciones de

Stevia Coronel. El cliente será responsable de recogerlo.

Para cualquier consulta adicional, puedes escribirnos a nuestros canales de atención o llamarnos al +51 920 834 651 (lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 5:00

p.m.).

Condiciones de Entrega

1. Cobertura: Llegamos a todo el Perú, entregando tus productos hasta donde las vías de acceso lo permitan.
2. Receptor autorizado: Si otra persona recibe el producto en tu ausencia, deberá presentar su DNI. No se entregarán productos a menores de edad.
Revisión al recibir: Es responsabilidad del receptor verificar el producto y sus accesorios antes de que el operador logístico se retire. Una vez retirada la

entrega, no habrá lugar a devoluciones ni reclamos.

3.

4. Cambios de última hora: Por seguridad, no podemos realizar cambios de dirección o de persona responsable de recepción en el último momento.

Distritos Considerados como Lima Metropolitana

Lima, Ate, Barranco, Breña, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina, La Victoria, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Pueblo
Libre, Miraflores, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita,

Santiago de Surco, Surquillo, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Bellavista, Carmen de la Legua.
Stevia Coronel: cuidamos tu salud con dulzura y garantizamos la seguridad de tu pedido.